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海淘新手入门

     

     

     


     

     

     

    1.登陆/注册

    您可以登陆/注册欧远通会员,在会员中心管理您的海淘和海外仓储。

    会员中心分为 ‘’我的账户通‘’“我的海淘通”“我的财务通”“我的服务通”四个大版块。

    如果您想修改基本账户信息,上传身份证照片等,请在‘’我的账户通‘’版块下进行管理

    如果您想要进行预约到货,号码跟踪,查询历史消费,请在“我的海淘通”版块下进行管理。

    如果您想充值或申请退款,请在“我的财务通”版块下进行管理。

    如果您想了解欧远通最新的会员活动或者海淘小撇步,请在“我的服务通”版块下进行查看。

     

     

     

     

     

     


     

     

     

    2. 欧洲网站直购

     

    您可以在欧洲支持寄送欧洲的各大电商购物网站上直接下单购买商品,在家中“坐”享海淘乐趣。当然,欧远通也会定期推出超值团购,敬请关注会员活动,优惠多多!惊喜多多!

    您只需注册欧远通会员账号,即可得到欧远通会员专属地址~!

    另外,欧远通在官网首页上添加了实用快捷链接,旨在方便简化您的欧洲海淘过程,尽可能为您扫清购物障碍。如您在购物过程中遇到问题,请与我们客服联系。客服小通们时刻准备着问您排忧解难!

     

     

     

     

     

     


     

     

     

    3. 在线预约到货

     

    请在您购物愉快地完成后,到会员中心或联系客服进行预约到货,填写预约到货清单相关信息。以保证我们能够更快更准确地查收您即将到库的包裹。

     

     


     

     

     

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  • 4. 欧远通收货入库

     

    欧远通收货后,会对照您的预约清单,及时与您联系,并将相关信息反馈至您的会员账户。同时,我们也会根据您的要求,检查商品数量、尺码、质量、生产日期等相关信息,以确保所收货物准确无误。您确认商品无误后,可选择入库存储或者立即发货。如果您打算将多个包裹合并发出,欧远通针对普通客户提供15天免费仓储,针对会员客户,提供45天免费仓储。旨在为您节约国际物流的费用。

     

     


     

     

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  • 5. 包裹出库转运

     

    在您确认发出相关包裹之前,请选择您的增值服务以及转运方式。如果您需邮寄的商品易损坏,建议您至少选择一种升级加固服务。如果您需要分箱或合箱包裹,请您与客服联系,详细说明您的要求,以免操作有误。由于欧远通地处法比德三国边境,您有多种选择寄送您包裹的方式:比利时邮政Bpost德国DHL,法国Colissimo,荷兰皇家邮政,奶粉免税专线等。以上内容,您可以直接在会员中心操作下单。

    在确认您的国内收货地址以及转运付款成功后,欧远通会在24小时内为您邮寄包裹,并通过会员中心系统以及客服向您告知您的包裹最新动态。

     

     


     

     

    6. 海淘包裹送货到家

     

     

    根据您选择的转运方式不同,您将在3-20天内收到您的海淘战利品。欧远通定期推出晒单返利送运费等活动,请您敬请期待!

     

     

     

     

     

     

     

                                                             欧远通全体员工预祝您海淘愉快!

 

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